Cancelaciones
Las cancelaciones pueden realizarse sin costo hasta 4 o 7 días antes del check-in, dependiendo de la temporada. Cancelaciones fuera de ese plazo pueden implicar cargos o pérdida de la garantía de reserva.
Mascotas
Somos Pet Friendly, se permite un máximo de 1 mascota por reserva, con un peso máximo: 10 kg, por un Valor: $25.000 por estadía. Debe informarse al momento de reservar y el huésped es responsable por el cuidado y comportamiento de la mascota.
Nos preocupamos por mantener un ambiente tranquilo para todos nuestros huéspedes.
Ambiente familiar
Buenavista Pucón es un recinto de descanso y ambiente familiar. No se permiten fiestas ni ruidos que afecten la tranquilidad de otros huéspedes.
Formas de pago
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de crédito o débito.
Check-in / Check-out
Solicitudes de early check-in o late check-out deben gestionarse previamente con recepción o vía WhatsApp y están sujetas a disponibilidad.
Capacidad de alojamiento
Cada unidad tiene una capacidad máxima de 5 o 6 personas. De forma excepcional se puede agregar 1 pasajero adicional utilizando sofá cama, sujeto a disponibilidad y cargo extra.
Niños pequeños
Los menores de 3 años que duerman con sus padres no pagan estadía.
